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Raíces

  


  • Comida:Criolla
  • Ambiente:Familiar
  • Etiquetas:Restaurantes
      • Horario:

        L - S, 11am- 11p; D, 11a - 10p

      • Teléfono:

        787.289.2121

      • Dirección física:

        315 Recinto Sur Viejo San Juan

        Viejo San Juan

      • Pueblo:

        Viejo San Juan

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Encantador. Las bebidas se sirven en cacharros y los frappés en cocos. [email protected] [email protected] con vestuario de bomba y plena. Mobiliario de madera y paredes que recrean estampas de nuestra cultura. Celebras tu cumpleaños o aniversario al ritmo de la plena. ¿Qué comes? Tornado: churrasco relleno de viandas y servido con camarones; mofongo en el pilón; chuletas can can o el dorado en SALsa criolla. Terracita al fresco. Ganador Sal!Awards: Categoría Puertorriqueña. Si buscas una experiencia culinaria cargada de tradición, Raíces es el restaurante a visitar, localizado en el Viejo San Juan. En Raíces los meseros y bartenders visten trajes típicos puertorriqueños y los deliciosos platos satisfacen el paladar que busca un antojito local.


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315 Recinto Sur Viejo San Juan



Went last night as part of a double birthday celebration. We are residents of Puerto Rico, and we had the option to visit the restaurant in Caguas, but we preferred to go instead to the Old San Juan for a change. We arrived at about 9 p.m. Were told that the waiting time was about 25 minutes. At 9:30 p.m. we sat at the table and the host told us the name of the waiter who would be serving us. It took 15 minutes to the waiter come to us and order something, we ordered the drinks, a plantain soup as a starter, and also ordered the two main courses to not waste any more time. The drinks arrived fast, but it took about 20 minutes and the soups did not show up. It was 10:10 p.m. and we asked the waiter for the soup and he said he was going to find out (all that time and he had no idea?!). There was never some kind of approach by the waiter to let us know the status or how everything was going. A few minutes passed and he returned to tell us that there were 3 more tickets before our main order. We told him to forget about the soup. About 15 or 20 minutes later the plates arrived to realize we had no forks. We had to ask to another waiter who did not seemed to friendly when asked. At least the food (stuffed breast of cassava wrapped in bacon and a chicken milaneset) was good and the drinks. We ended up leaving at about 11p.m. The experience was not very pleasant, and the waiting time would not have been a problem if at least the waiter had been more attentive or communicative, because he only came to the table when we called him or when he had to bring something to the table. By the time we were seated, the tables around us were vacated and there seemed no reason for the poor attention we were given. For a moment we wondered if it had been better to speak English from the beginning so that we could be better served. I do not want to think it was that way just because we were local. But the reality is that there was a greater attention to the surrounding tables that were occupied by tourists. We even had a brief conversation with two North American tourists at the table to us while waiting. I definitely do not think I'll come back or recommend it. I regretted not having walked to one of my favorite restaurants on San Sebastian Street (E.P.S.).

Fui la pasada noche como parte de una doble celebración de cumpleaños. Somos residentes de Puerto Rico, y teníamos la opción de visitar el restaurante de Caguas, pero preferímos ir al Viejo San Juan por aquello de variar un poco. Al llegar a eso de las 9p.m. nos dicen que el tiempo de espera es de unos 25 minutos. A las 9:30 p.m. nos sientan en la mesa y nos dicen el nombre del mesero que nos estaría atendiendo. Pasaron 15 minutos para poder ordenar algo, y pedimos las bebidas, una sopa como plato de entrada, y de vez ordenamos los dos platos principales para no perder más tiempo. Las bebidas llegaron rápido, pero pasaron unos 20 minutos y las sopas no aparecían. Eran las 10:10 p.m. y le preguntamos al mesero por las sopas y nos dijo que iba a averiguar. En ningun momento previo a eso hubo algun acercamiento por parte del mesero para dejarnos saber el estatus o cómo iba todo. Pasaron unos minutos y regresó a decirnos que faltaban 3 tickets para que saliera nuestra comida. Le dijimos que olvidara la sopa. Unos 15 o 20 minutos después llegaron los platos para darnos cuenta de que no teníamos tenedores. Tuvimos que pedírselos a otro mesero el cual no puso cara de buenos amigos al pedirselos. Al menos la comida (pechuga rellena de yuca envuelta en tocineta y una pechuga a la milanesa) estaba buena, y las bebidas. Acabamos saliendo a eso de las 11p.m. La experiencia no fue muy agradable, y el tiempo de espera no hubiera sido un problema si al menos el mesero hubiera sido mas atento o comunicativo, pues solo acudía a la mesa cuando lo llamábamos o cuando tenía que traer algo. Ya para la hora que estábamos sentado, las mesas de alrededor se fueron desocupando y no aparentaba razón para la pobre atención que nos brindaron. Por un momento nos preguntámos si hubiese sido mejor hablar inglés desde el principio para que nos atendieran mejor. No quiero pensar que haya sido así por ser locales. Pero la realidad es que se notaba una atención mayor a las mesas circundantes que eran ocupadas por turistas. Inclusive, entablamos una breve conversación con dos turistas norteamericanos en la mesa de al lado, que estaban de cucero. Definitivamente no creo que regrese ni recomiende. Me arrepentí de no haber caminado hasta uno de mis restaurantes favoritos en la Calle San Sebastian (EPS).
Raíces
2016-11-21T02:38
3 / 5
Fui el 22/01/2016, y fue una experiencia desagradable, estas en la segunda vez que voy y la última. El lugar es muy bonito, el servicio regular, pero la comida es pésima Pedí un mofongo de camarones que costaba $20, cuando llegó el mofongo era tan pequeño que cabía en una mano cerrada y se veía que estaba recalentado y oscuro, no se veía fresco. Hablo con la mesera sobre la situación, le pregunto si se puede cambiar o dar una alternativa y ella me dice en pocas palabras que NO, que si ella lo lleva para la cocina lo tiene que botar y cobrarlo. He visitado mucho restaurante muy buenos, en donde el mofongo le da tres pata al mofongo de RAÍCES, que con $12 te puedes comer un excelente mofongo. Deberían mejorar la calidad de la comida y los precios.
Raíces
2016-01-22T17:25
2 / 5
Tienen morcillas!!
Raíces
2015-12-26T21:15
5 / 5
El aperitivo de Kan Kan delicioso, el dorado con camarones excelente y la chuleta kan kan impresionaron. Buen servicio y meseros amables
Raíces
2015-12-21T02:52
5 / 5
Una pena la ultimas dos veces que fuimos. Por lo menos íbamos dos veces al mes al de San Juan. Siempre pediamos chuleta Can Can y era tan grande q se salía del plato. Pues dejamos de ir pq las últimas dos veces redujeron el tamaño y la calidad. Casi todos los platos los redujeron. Si siguen así los veos mal. Señores no abandonen la calidad y por lo que son famosos.
Raíces
2015-05-03T17:38
4 / 5
1) Tuve que esperar 1/2 hora por q me atendieran. 2) Me sientan en unas sillas que no sirven con tremendo miedo a caerme, el menu super viejo y cuando voy a ordenar el plato los chicharrones de pollo que deseaba me indican q no los tienen disponibles, ni la Kan Kan. 3) Pues ordendo unos tostones con Dorado y los tostones estaban mongos. 4) El servicio fue #1, pero la administracion no sirve.
Raíces
2015-04-10T17:43
muy buena...
Raíces
2014-08-30T18:06
3 / 5
Pros: Comida, servicio la mejor chuleta kan kan de PR Cons: Precio, sitio muy frio y siempre esta lleno
Raíces
2014-08-23T20:01
La comida deliciosa y el servicio muy bueno
Raíces
2014-08-04T19:55
5 / 5
La comida es muy buena, aunque encuentro que los precios de repente son algo exagerados. El mesero que nos atendió parecía algo perdido, pues nos cobro y después dijo que faltaba mas dinero por cobrar...
Raíces
2014-07-29T03:43
Pedi dorado a la criolla con pure de viandas. Mi esposo mofongo con dorado. Tras una larga espera, el pescado estaba duro y no sabia a nada...el pure era lejos de eso pues tenia media yautia lila sin cortar adentro. Tienen muchos meseros dando vueltas y sin hacer nada. Mejor menos meseros y mas Y MEJORES cocineros. No vuelvo.
Raíces
2014-07-20T22:20
2 / 5
Excelente servicio! Tanto el área de espera como el mesero que nos atendió. En cuanto a la comida recomiendo la pechuga de pollo rellena de yuca con tocineta y la chuleta Kan Kan. Los frapes de parcha y el flan de queso son de muy buen gusto. Excelente el servicio del mesero llamado Caleb.
Raíces
2014-07-15T22:00
Muy buen lugar para ir en familia
Raíces
2014-07-06T17:26
5 / 5
excelente comida. el servicio muy bueno y rapido. los precios muy competitivos
Raíces
2014-06-03T23:09
4 / 5
Lo recomiendo mucho, lo único que los meseros son brutos o algo, nos cobraron y después dijeron que faltaba más dinero y estaban súper enojados como si la culpa fuera de nosotros. La comida rica y todo bueno, lo recomiendo.
Raíces
2014-05-10T13:19
5 / 5
El servicio estuvo pésimo, el mesero llegó luego de 10 minutos esperandolo y para pagar tuve que esperar peor aun. El churrasco chicloso y los camarones del asopau crudos y babosos.
Raíces
2014-04-13T20:57
2 / 5
La comida en general fue terrible al igual que el servicio. La temperatura dentro del restaurante era extremadamente baja. Lo único bueno que tiene es lo bonito que se ve el interior.
Raíces
2014-03-30T00:41
2 / 5
Pintoresca decoración y ambiente. Buena comida, bebida y postres. Precios altos.
Raíces
2014-03-26T16:39
Mala la comida, un real tourist trap. Muy lento el servicio, precios altos. Un sitio criollo donde te sirven tostones, amarillos o mofongo de plátano congelado. Es un lugar para turistas definitivamente.
Raíces
2014-03-23T19:16
Excelente restaurante!! Me encanta como me atendieron! Y la comida ni se diga!
Raíces
2014-02-22T19:19
5 / 5
Buen ambiente y muy amables. La comida estuvo muy rica. Tomaría en consideración arreglar las sillas que estaban un poco desajustadas y da la sensación que te vas a caer. Por lo demas, todo excelente.
Raíces
2014-01-27T00:36
5 / 5
Lo mejor que tiene es la decoración, aparte de eso la comida no es la mejor y no hay relación entre calidad y precio. El servicio es ¡pésimo! No lo recomiendo.
Raíces
2014-01-02T04:28
Primera vez que en un Restaurante que del mofongo y el asopao de camarones tengo que pelar los camarones y sacarle la vena.
Raíces
2014-01-01T02:42
3 / 5
El mejor mofongo que me he comido. El servicio excelente.
Raíces
2013-10-28T02:55
5 / 5
Raíces
2013-10-04T20:13
5 / 5
Raíces
2013-10-02T22:18
4 / 5
Buen ambiente. Precios razonables. CLO. Florida. USA
Raíces
2013-09-30T11:07
4 / 5
Raíces
2013-09-29T00:11
5 / 5
Floja
Raíces
2013-08-03T04:44
2 / 5
Exelente
Raíces
2013-05-30T05:49
buena comida
Raíces
2013-05-12T02:34
4 / 5
Tourist trap.
Raíces
2013-05-10T23:54
La peor experiencia culinaria... servicio pésimo y lento. La comida no tiene buen sabor, realmente es para los que no son de aquí, además está "overpriced". Le he dado varias oportunidades pensando que quizá es el día y a probar diferentes cosas pero siempre llego a la misma conclusión. NO LO RECOMIENDO.
Raíces
2013-04-30T18:20
Exelente lugar para comer criollo en el Viejo San Juan, eso si tienes que tener buen presupuesto! :$ No puedes tener hambre de langosta y $$ pa hot dog
Raíces
2013-03-17T01:46
3.8695652173913 out of 5 with23 ratings